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群众办事就近能办多点可办
梅江区深入推进“放管服”改革,试点政务服务事项下沉镇(街道)
来源:梅州日报  时间:2020-11-17 09:09:00
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  “我准备在江北梅正路开家政服务部,来这里办事离家近,不用跑到江南排队,只要带齐资料,15分钟就完成了申请。”近日,市民黄新兰来到梅江区西郊街道党群服务中心,在短时间内完成了个体工商户营业执照的材料提交和填表申请,窗口服务单位区市场监管局西郊所工作人员告诉她,一个工作日后便可拿到营业执照。不久后,黄新兰的店铺就可顺利开业了。

  原本要前往位于江南的市行政服务中心申办,如今在辖区内就能“就近办”,大大节省了办事的时间,这是梅江区深入推进“放管服”改革,推进政务服务事项下沉镇(街道)的具体体现。西郊街道是梅江区政务服务事项下沉延伸的试点单位,自今年9月以来,梅江区共有303个政务服务事项下沉至西郊街道党群服务中心,该中心的月办件量达1000多件。

  “西郊街道地处城乡接合部,而全区有30多家承担政务服务事项的单位,以前农村的群众办一件事要往市中心跑多个单位才能办成,现在‘只进一扇门’,在西郊街道党群服务中心就有一样的标准和流程,家门口就能办好。”梅江区政务服务数据管理局局长刘冠松告诉记者,经过梳理,筛选出的第一批“放得下”、群众办理较高频的事项共计303个,种类包括个体工商户注册登记、经营许可变更、生育登记等,如今,这些业务在市行政服务中心和西郊街道党群服务中心均可办理,实现了就近能办、多点可办、少跑快办。

  同时,梅江区不断优化审批流程,通过信息化手段,实现政务服务“指尖办”“自助办”。在西郊街道党群服务中心,崭新的政务服务一体机引起记者注意,该设备服务内容包括治安、社保医保、民政等十类政务服务事项。记者随机点击“治安”按键,屏幕便显示了“户口本复印件打印”“身份证复印件打印”“无犯罪记录证明”等服务指引,刷个人身份证后即可自助办理。记者了解到,待系统功能全部开通,该设备可提供办理政务服务事项138个、国省垂事项65个。

  “通过深入推进‘放管服’改革,目前全区有30个单位进驻梅州市行政服务中心大厅,区级政务服务事项下沉镇(街道)的试点工作也在有序推进,计划在今年底全区铺开。”刘冠松表示,梅江区政务服务的“最后一公里”越来越畅通,政府效能和群众获得感也在不断得到提升。(记者 江 婵 特约记者 钟伟才 通 讯 员 曾超群)